Allgemeine Geschäftsbedingungen B2B

Artikel 1 Definitionen
  1. Ledletters ist ein Ein-Mann-Unternehmen mit dem Ziel, LED-Beleuchtung herzustellen und zu verkaufen.
  2. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet „ Allgemeine Geschäftsbedingungen “: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  3. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet „ Kunde “: die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und die Dienste von Ledletters in Anspruch nimmt. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet „ Parteien “ und jeweils einzeln als „ Partei “: Ledletters und/oder Kunde.
  4. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird unter „ Vereinbarung “ Folgendes verstanden: die zwischen Ledletters und dem Kunden geschlossene Vereinbarung, unabhängig davon, ob sie im Rahmen eines organisierten Systems für Fernverkäufe oder Fernabsatzdienstleistungen geschlossen wurde oder nicht, bis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wird ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel genutzt, wobei sich Ledletters gegenüber dem Kunden zur Erbringung von Dienstleistungen und zur Lieferung von Produkten verpflichtet und der Kunde sich verpflichtet, dafür einen Preis zu zahlen. Der Vertrag kommt durch ein Angebot von Ledletters und dessen Annahme durch den Kunden zustande, was in den Artikeln 4.3 und 4.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher erläutert wird.
  5. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet „ Dienstleistungen “ alle Dienstleistungen, die Ledletters und/oder von ihr beauftragte Dritte für den Kunden erbringen, einschließlich der Herstellung von LED-Beleuchtung und -Produkten sowie alle anderen von Ledletters für den Kunden ausgeführten Arbeiten , gleich welcher Art, die im Rahmen eines Auftrags durchgeführt werden, einschließlich Tätigkeiten, die nicht auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden durchgeführt werden.
  6. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet „ Produkte “: alle Produkte, die dem Kunden von Ledletters und/oder von ihm beauftragten Dritten geliefert werden, einschließlich LED-Beleuchtung, die auf der Website angeboten werden und unabhängig davon, ob sie von Ledletters selbst hergestellt wurden oder nicht.
  7. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet „ Website “: die Ledletters-Website, die über www.ledletters.nl aufgerufen werden kann.

Artikel 2 Identität von LED-Buchstaben

  1. Ledletters ist bei der Handelskammer unter der Nummer 70463166 registriert und trägt die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL003729730B32. Ledletters befindet sich in der Van Woustraat 64H (1073 LN) in Amsterdam.
  2. Ledletters erreichen Sie per E-Mail unter info@ledletters.net oder über die Website www.ledletters.nl und telefonisch unter +31622220705.

Artikel 3 Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Ledletters und für alle gegenwärtigen und zukünftigen Verträge, Lieferungen, Geschäftsbeziehungen und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien. Den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen.
  2. Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich mit Ledletters vereinbart werden.
  3. Der Geltung von Einkaufs- oder sonstigen Bedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
  4. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zusätzliche oder geänderte Aufträge des Auftraggebers.
  5. Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sind, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie des gesamten Vertrags nicht berührt. In einem solchen Fall werden sich die Parteien bemühen, die ungültige Bestimmung durch eine neue gültige Bestimmung zu ersetzen, die der ungültigen Bestimmung im Sinne der ursprünglichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglichst nahe kommt.

Artikel 4 Die Vereinbarung

  1. Alle Angebote auf der Website sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
  2. Der Kunde kann Ledletters über die Website, E-Mail oder Telefon bezüglich einer der angebotenen Dienstleistungen oder Produkte kontaktieren.
  3. Ledletters bespricht mit dem Kunden seine Erwartungen und kann dann ein Angebot erstellen, das per Brief oder E-Mail verschickt wird. Der Vertrag kommt erst durch die Unterzeichnung des Angebots oder durch eine (elektronische) Auftragsbestätigung zustande.
  4. Der Kunde kann auch Bestellungen auf der Website aufgeben. Der Vertrag kommt dann, sofern nichts anderes vereinbart ist, durch die Bestellung und Zahlung zustande.
  5. Sofern Ledletters dem Kunden eine Bestätigung zusendet, ist diese vorbehaltlich offensichtlicher Schreibfehler für den Inhalt und die Erläuterung des Vertrages maßgebend. Ledletters kann nicht an sein Angebot gebunden werden, wenn der Kunde vernünftigerweise erkennen kann, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält.
  6. Sofern der Kunde zum Angebot von Ledletters Notizen oder Kommentare macht, werden diese nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Ledletters bestätigt dies schriftlich.
  7. Ein Auftrag des Auftraggebers, dem kein schriftliches Angebot vorangegangen ist, bedarf der schriftlichen Annahme durch Ledletters.

Artikel 5 Ausführung der Vereinbarung

  1. Ledletters wird sich bemühen, die Dienstleistungen nach bestem Wissen und Können und im Einklang mit den Anforderungen an eine gute handwerkliche Arbeit sowie so weit wie möglich im Einklang mit den schriftlichen Vereinbarungen zu erbringen.
  2. Ledletters hat das Recht, bestimmte Tätigkeiten durch Dritte durchführen zu lassen.
  3. Bei der Beauftragung Dritter wird Ledletters die gebotene Sorgfalt walten lassen und sich bei der Auswahl dieser Dritten mit dem Kunden beraten, soweit dies vernünftigerweise möglich und im Verhältnis zum Kunden üblich ist. Die Kosten für die Beauftragung dieser Dritten gehen zu Lasten des Kunden und werden von Ledletters an den Kunden weitergegeben.
  4. Der Kunde stellt sicher, dass alle Daten, von denen Ledletters angibt, dass sie notwendig sind oder von denen der Kunde vernünftigerweise annehmen sollte, dass sie für die Ausführung des Vertrags notwendig sind, Ledletters rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Wenn Ledletters die für die Ausführung des Vertrags erforderlichen Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden, hat Ledletters das Recht, die Ausführung des Vertrags auszusetzen und/oder dem Kunden die aus der Verzögerung resultierenden Mehrkosten gemäß den Bestimmungen in Rechnung zu stellen übliche Tarife. .
  5. Der Kunde stellt sicher, dass Ledletters seine Leistungen rechtzeitig und ordnungsgemäß erbringen kann. Kommt der Auftraggeber seinen diesbezüglichen Vereinbarungen nicht nach, ist er zum Ersatz des hieraus entstehenden Schadens verpflichtet.
  6. Wenn für die Erbringung der Dienstleistungen eine Frist vereinbart oder angegeben wurde, handelt es sich dabei niemals um eine strenge Frist. Im Falle einer Fristüberschreitung muss der Kunde Ledletters schriftlich in Verzug setzen. Ledletters muss eine angemessene Frist zur Umsetzung der Vereinbarung eingeräumt werden.

Artikel 6 Änderung der Vereinbarung

  1. Wenn sich während der Umsetzung des Vertrags herausstellt, dass es für eine ordnungsgemäße Umsetzung erforderlich ist, ihn zu ändern oder zu ergänzen, werden Ledletters und der Kunde rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache mit der Anpassung des Vertrags fortfahren.
  2. Wenn der Vertrag geändert wird, einschließlich einer Ergänzung, handelt es sich um eine zusätzliche Abtretung. Für diese zusätzliche Abtretung wird vorab eine gesonderte Zahlungsvereinbarung getroffen. Ohne ein zusätzliches Angebot gelten die ursprünglichen Geschäftsbedingungen, wobei die zusätzlichen Leistungen zum vereinbarten Preis vergütet werden. Die Nichtausführung oder nicht unverzügliche Ausführung der geänderten Vereinbarung stellt keinen Vertragsbruch seitens Ledletters dar und ist kein Grund für den Kunden, die Vereinbarung zu kündigen oder aufzulösen.
  3. Änderungen der ursprünglich zwischen Ledletters und dem Kunden geschlossenen Vereinbarung sind erst ab dem Zeitpunkt gültig, an dem diese Änderungen von beiden Parteien durch eine zusätzliche oder geänderte Vereinbarung akzeptiert wurden. Diese Änderung erfolgt schriftlich.

Artikel 7 Aussetzung, Auflösung und vorzeitige Beendigung der Vereinbarung

  1. Ledletters ist berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn Ledletters berechtigten Grund zu der Befürchtung hat, dass der Kunde diesen Verpflichtungen nicht nachkommen wird Verpflichtungen, sofern Ledletters den Kunden durch schriftliche Mahnung in Verzug gesetzt hat, wobei dem Kunden eine angemessene Frist zur Erfüllung der Verpflichtungen gesetzt wird und die Einhaltung innerhalb dieser Frist nicht erfolgt.
  2. Ledletters ist außerdem berechtigt, den Vertrag unter den gleichen Bedingungen wie in Absatz 1 dieses Artikels aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen oder eine unveränderte Aufrechterhaltung des Vertrags nicht vernünftigerweise verlangt werden kann.
  3. Wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommt, diese Nichteinhaltung eine Auflösung rechtfertigt und der Kunde in Verzug ist, ist Ledletters berechtigt, den Vertrag sofort und mit sofortiger Wirkung aufzulösen, ohne dass Ledletters dazu verpflichtet ist, Schadensersatz zu zahlen oder Schadensersatz, während vom Auftraggeber wegen Nichterfüllung Schadensersatz oder Entschädigung verlangt wird.

Artikel 8 Stornierung

  1. Ein Rücktritt vom Vertrag nach Unterzeichnung des Angebots bzw. der (elektronischen) Auftragsbestätigung ist nicht möglich.

Artikel 9 Kosten, Vergütung und Bezahlung

  1. Alle im Angebot genannten Beträge verstehen sich in Euro und exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  2. Die im Angebot genannten oder sonst elektronisch angegebenen Beträge sind 15 Tage ab Versanddatum gültig. Nach Ablauf dieser Fälligkeit ist Ledletters berechtigt, die Beträge anzupassen.
  3. Ledletters hat das Recht, scheinbar falsche Schreibweisen im Angebot zu berichtigen.
  4. Zwischenzeitliche Preisänderungen werden an den Auftraggeber weitergegeben.
  5. Die Zahlung erfolgt per iDeal, Mastercard, Maestro, Visa, Bargeld, Banküberweisung oder Sofort. Die Rechnung ist vom Auftraggeber innerhalb von 7 (sieben) Tagen zu begleichen.
  6. Der Kunde ist verpflichtet, Ledletters unverzüglich über etwaige Unrichtigkeiten in den angegebenen oder übermittelten Zahlungsdaten zu informieren.
  7. Zahlt der Kunde eine Rechnung nicht rechtzeitig, gerät er von Rechts wegen in Verzug, ohne dass es einer weiteren Inverzugsetzung bedarf. In diesem Fall schuldet der Kunde die gesetzlichen Zinsen. Die Zinsen auf den fälligen Betrag werden ab dem Zeitpunkt des Verzugs des Kunden bis zum Zeitpunkt der Zahlung des gesamten fälligen Betrags berechnet.
  8. Wenn Ledletters beschließt, eine Forderung aufgrund der Nichtzahlung einer oder mehrerer unbezahlter Rechnungen auf gerichtlichem Weg einzutreiben, ist der Kunde neben der geschuldeten Hauptsumme und den in Artikel 9.6 genannten Zinsen auch verpflichtet, alle angemessenen gerichtlichen und rechtlichen Maßnahmen zu erstatten entstehende außergerichtliche Kosten. . Die Erstattung der entstandenen gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten richtet sich nach der jeweils geltenden Verordnung über die Entschädigung außergerichtlicher Inkassokosten.
  9. Es steht Ledletters frei, mit der Erbringung der Dienstleistungen nur fortzufahren, solange der Kunde die fällige Forderung gemäß Absatz 6 dieses Artikels nicht beglichen hat.

Artikel 10 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 (fünf) Wochen.
  2. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist, wird der Kunde dies Ledletters melden. Ledletters sorgt dafür, dass die Lieferung so schnell wie möglich erfolgt, es sei denn, dies ist nach Maßgabe der Zumutbarkeit und Billigkeit nicht möglich.
  3. Die verspätete Lieferung von Ledletters ist kein gültiger Grund für die Auflösung des Vertrags.
  4. Ledletters bestimmt selbst die Art des Transports und der Verpackung. Ledletters kann wählen, ob die Produkte per PostNL oder einem anderen Postdienstleister geliefert werden sollen, die Produkte können aber auch persönlich geliefert werden.
  5. Sämtliche Transportrisiken gehen zu Lasten des Auftraggebers.

Artikel 11 Eigentumsvorbehalt

  1. Alle von Ledletters gelieferten Artikel bleiben Eigentum von Ledletters, solange diese Artikel nicht oder nicht vollständig abbezahlt sind.
  2. Soweit der Eigentumsvorbehalt von Ledletters durch Klageerhebung oder auf andere Weise zunichte gemacht wird, behält sich Ledletters das Recht vor, ein besitzloses Pfandrecht an einer Sache zu begründen, als Sicherheit für alles, was der Kunde Ledletters noch schuldet oder schulden wird. Der Kunde muss dieses besitzlose Pfandrecht auf erstes Verlangen von Ledletters nachweisen.

Artikel 12 Garantie

  1. Ledletters bietet für die von ihm gelieferten Produkte eine Garantie gegen Material- und Herstellungsfehler. Die Garantie bedeutet, dass Ledletters die Fehler nach besten Kräften behebt und bei Bedarf kostenlos ersetzt. Mängel sind Ledletters schriftlich anzuzeigen.
  2. Die Garantie gilt nicht, wenn die Fehler ganz oder teilweise auf unsachgemäße, inkompetente, nachlässige Nutzung, Nutzung für andere als normale Zwecke oder äußere Ursachen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feuer- oder Wasserschäden, zurückzuführen sind.
  3. Die Garantie gilt auch dann nicht, wenn die Produkte von Dritten verändert oder gewartet wurden.
  4. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 (ein) Jahr ab Lieferung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  5. Führt Ledletters Reparaturarbeiten durch, die über den in diesem Artikel genannten Umfang hinausgehen, werden die Kosten entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen von Ledletters getragen. Die Regelungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Gewährleistung lassen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden unberührt.

Artikel 13 Haftung

  1. Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte und repräsentative Daten und Informationen bereitzustellen, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind. Ledletters haftet nicht für Schäden, auch nicht aufgrund einer fehlerhaften Bestellung, wenn der Kunde falsche, nicht repräsentative oder irrelevante Angaben gemacht hat.
  2. Die in Artikel 10 Absatz 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Lieferfrist kann nur annähernd angegeben werden. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Lieferfrist einzuhalten, haftet Ledletters niemals für die Folgen einer Überschreitung der dort angegebenen Frist. Eine Überschreitung der Frist berechtigt den Kunden nicht dazu, den Vertrag zu kündigen oder den Empfang oder die Zahlung der Produkte zu verweigern, noch schuldet Ledletters dem Kunden irgendeine Entschädigung.
  3. Ledletters haftet nicht für Fehler oder Unterlassungen der von ihr beauftragten Dritten. Durch die Nutzung der Dienste von Ledletters erteilt der Kunde Ledletters die Befugnis, diese Haftungsbeschränkung auch im Namen des Kunden zu akzeptieren, wenn ein von Ledletters beauftragter Dritter seine Haftung beschränken möchte.
  4. Ledletters haftet gemäß Artikel 10 Absatz 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht für Schäden, die während des Transports an den Produkten entstehen.
  5. Ledletters haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden.
  6. Ledletters haftet nicht für Tippfehler auf der Website.
  7. Ledletters haftet nicht für die Nichteinhaltung oder verspätete Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern dies auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 14 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückzuführen ist.
  8. Wenn Ledletters haftbar gemacht wird, haftet Ledletters nur für den direkten Schaden, der dem Kunden aufgrund einer nachweisbaren Nichterfüllung der Verpflichtungen von Ledletters in Bezug auf seine Dienstleistungen tatsächlich entstanden, bezahlt oder erlitten wurde.
  9. Die Haftung von Ledletters ist auf den vom Versicherer gedeckten und ausgezahlten Betrag beschränkt. Zahlt der Versicherer nicht oder ist Ledletters nicht versichert, ist die Haftung auf den vom Kunden gezahlten Betrag beschränkt.
  10. Die in diesem Artikel beschriebene Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn auf Seiten von Ledletters Vorsatz oder vorsätzliche Fahrlässigkeit vorliegt.
  11. Diese Bestimmung schließt die Haftung nicht aus, sofern die Haftung nicht gesetzlich eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann.


Artikel 14 Höhere Gewalt

  1. Unter höherer Gewalt werden alle äußeren Ursachen verstanden, die außerhalb der Kontrolle oder des Handelns von Ledletters liegen und aufgrund derer eine rechtzeitige, vollständige oder ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags nicht mehr möglich ist.
  2. Zu höherer Gewalt im Sinne des vorstehenden Absatzes dieses Artikels zählen unter anderem auch: Nichteinhaltung durch einen Dritten, Krankheit von (Mitarbeitern) von Ledletters selbst oder eines Dritten, ungewöhnliche Wetterbedingungen, Ausfälle im Wasser usw Energieversorgung, Streiks, schwerwiegende Störungen in den Systemen von Ledletters, Feuer, Überschwemmungen, Naturkatastrophen, Pandemien, Unruhen, Krieg oder andere interne Unruhen.
  3. Im Falle höherer Gewalt wird die Vertragserfüllung für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt.
  4. Dauert die höhere Gewalt länger als einen Monat an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag ohne richterliche Intervention zu kündigen. In einem solchen Fall erstattet Ledletters alle gezahlten Beträge unter Abzug aller Kosten, die Ledletters im Zusammenhang mit der Vereinbarung entstanden sind.

Artikel 15 Vertraulichkeit der Daten

  1. Jede der Parteien garantiert, dass alle von der anderen Partei erhaltenen Informationen, von denen bekannt ist oder bekannt sein sollte, dass sie vertraulicher Natur sind, vertraulich bleiben. Die Partei, die vertrauliche Informationen erhält, wird diese nur für den Zweck verwenden, für den sie bereitgestellt wurden. Informationen gelten jedenfalls dann als vertraulich, wenn sie von einer der Parteien als solche bezeichnet wurden. Hierzu kann Ledletters nicht verpflichtet werden, wenn die Weitergabe der Daten an Dritte aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung, einer gesetzlichen Regelung oder zur ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages erforderlich ist.

Artikel 16 Geistiges Eigentum

  1. Ledletters behält sich die ihr nach dem Urheberrechtsgesetz zustehenden Rechte und Befugnisse vor.
  2. Der Kunde gewährleistet, dass der Bereitstellung der Daten an Ledletters keine Rechte Dritter entgegenstehen. Der Kunde stellt Ledletters von allen Klagen frei, die auf der Behauptung beruhen, dass durch die Bereitstellung, Nutzung, Bearbeitung, Installation oder Einbindung Rechte Dritter verletzt werden.

Artikel 17 Beschwerdeverfahren

  1. Wenn der Kunde eine Beschwerde hat, muss er diese schriftlich an info@ledletters.net senden oder dies telefonisch unter +31622220705 melden. Die Beschwerde wird, sofern dies vernünftigerweise möglich ist, 5 (fünf) Werktage nach Eingang der Beschwerde bei Ledletters bearbeitet. Danach erhält der Kunde so schnell wie möglich eine inhaltliche Antwort.

Artikel 18 Änderungsklausel

  1. Ledletters behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Ledletters wird den Kunden hierüber rechtzeitig informieren.
  2. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten einen Monat nach Benachrichtigung des Kunden für den Vertrag.

Artikel 19 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

  1. Für die Rechtsbeziehung(en) zwischen Ledletters und seinem Kunden gilt niederländisches Recht.
  2. Alle Streitigkeiten, die zwischen Ledletters und dem Kunden entstehen können, werden vom zuständigen Gericht des Bezirks Amsterdam entschieden.